迷題:提前100多天續(xù)費(fèi)引熱議蘋(píng)果客服回應(yīng)如何取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)
快科技1月15日消息,據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,近日,"蘋(píng)果被自動(dòng)續(xù)費(fèi)"的話題引起網(wǎng)友熱議關(guān)注。有網(wǎng)友表示,"蘋(píng)果自動(dòng)續(xù)費(fèi)不提醒,關(guān)閉入口難找",還有網(wǎng)友反映,"他按年續(xù)費(fèi)后,平臺(tái)額外贈(zèng)送了他100多天的會(huì)員,也就是總共有400多天的有效期,2024年5月到期。""但自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能卻按照一年365天的周期提前扣了款,100多天的額外會(huì)員有效期根本用不了。"對(duì)此,蘋(píng)果官方客服向記者回應(yīng)道:"蘋(píng)果的續(xù)費(fèi)周期不同取決于軟件官方,比如,有的軟件按周續(xù)費(fèi),有的按月,有的按季度,有的按半年或一年續(xù)費(fèi),蘋(píng)果沒(méi)有硬性的續(xù)費(fèi)周期。"對(duì)于自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)如何取消的問(wèn)題,客服表示:若在蘋(píng)果手機(jī)支付的APP平臺(tái)會(huì)員,需在各平臺(tái)取消續(xù)訂服務(wù)或支付平臺(tái)進(jìn)行取消。如果是在蘋(píng)果手機(jī)上關(guān)閉訂閱服務(wù),方法為:打開(kāi)蘋(píng)果手機(jī)設(shè)置→Apple ID→訂閱(會(huì)顯示"訂閱中"和"已過(guò)期"兩種訂閱欄目)→選擇"訂閱中"APP會(huì)員信息,下拉到最后,點(diǎn)擊"取消訂閱"即可。其次,在支付寶、微信錢(qián)包設(shè)置中,可以在支付設(shè)置中,免密支付/自動(dòng)扣款選項(xiàng)中,退訂相應(yīng)的APP業(yè)務(wù)。